Was zählt als außergewöhnliche Umstände? | ERN

Der vollständige Leitfaden zu den Ausnahmen in der EU261 und wie Fluggesellschaften sie nutzen, um sich vor Ausgleichszahlungen zu drücken.

Wann habe ich KEINEN Anspruch auf Ausgleichszahlung?

Sie haben keinen Anspruch auf Ausgleichszahlung, wenn die Verspätung auf Umstände außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft zurückzuführen ist. Beispiele sind Extremwetter, Naturkatastrophen, Fluglotsenstreiks und Sicherheitsprobleme.

Ist ein technischer Defekt ein außergewöhnlicher Umstand?

Nein, technische Defekte gelten selten als außergewöhnliche Umstände, da sie zur normalen Wartungspflicht der Fluggesellschaft gehören.