Den komplette guide til undtagelserne i EU261, og hvordan flyselskaberne bruger dem til at slippe for at betale erstatning.
Du har ikke ret til erstatning, hvis forsinkelsen skyldes omstændigheder uden for flyselskabets kontrol. Eksempler er ekstremt vejr, naturkatastrofer, flyvelederstrejke og sikkerhedsproblemer.
Nej, tekniske fejl regnes sjældent som ekstraordinære omstændigheder, da det indgår i flyselskabets normale vedligeholdelsesansvar.